這陣子多注意了一些新商品，尤其越來越多 USB 包括利用 USB 界面擴充的產品，例如 USB 轉網路孔、USB 擴充螢幕、USB 輸出音效…。USB 能做的事真是不少，尤其是充電，手邊包括 iPhone、老婆的阿福機、備用電池組，甚至另外還有 iPod Video、iPod Nano、藍牙耳機…，幾乎都是靠 USB 界面進行電源供應。
透過電腦的 USB 供電，其實也方便，只是萬一同時需要充電，但又卡著滑鼠、鍵盤、隨身碟…這些擴充設備，還真不知道該先割捨哪個設備呢。當然，市面上很容易買到 AC 轉 USB 電源供應器，或者一些數位產品本身也附有旅充，只是，一傢伙把所有電源供應器擺出來，又是個大陣仗。
今天，介紹一個頗方便的小東西：4 Port USB 電源供應器。
拿 iPhone 一起拍，大概可以體會一下實際物品的大小。
日本傳統旅館，以「一期一會」的茶道精神，也就是主客人都珍惜「一生一次」的此時此刻，心存敬意，讓賓客們體驗獨特的日本待客之道，無微不至的細緻服務…。節錄於創意@東京一書推薦序。
對於日本人認真與專注的態度，我從來沒有懷疑過，光是看「電視冠軍」就可以感受到，哪怕是比賽流汗還是不怕辣…。
1997 年，我進入職場，開始工作。第一份工作，選擇了與所學相關的產業 – 公共關係顧問公司，擔任專案執行，也就是俗稱 AE 的工作。算一算，在公關顧問公司前前後後，大概也有 5、6 年左右，服務客戶也是包羅萬象，包括汽車、洋酒、啤酒、建設公司、金融、資訊…。只能說記得當時年記小，自負且自信的我，很容易認為公共關係顧問公司提供客戶「專業」的「顧問」、「諮詢」以及「執行力」，壓根不覺得自己身在「服務業」。
「服務業」應該是百貨公司的電梯小姐，或者 7-11、麥當勞裡的服務生？……
2004 創業，開始「網路零售」的職場新頁，進而跨入代理經銷的領域。如今，多加上兩個小小的直營門市。
不得不承認，打從我開始工作的第一天，我就身處於「服務業」了，包括 1997 年第一份工作，和現在的工作。服務與我工作生活中直接 or 間接碰觸到的人，不論是我的客戶、目標受眾，代理經銷供應練中的每一環…，我不斷的提供服務，也接受服務。
我常講：網路上，搞社群網站最難，因為「人」的因素最難搞。「服務業」更是如此。
因此，「服務業」更需要「熱情」與「專注」。「熱情」是指對服務的內容，有源源不絕的熱力與感情；專注，則是對於服務過程的負責與苛求。
舉我自己來說，完美的服務，應該包含：
「熱情」在創業、品牌、產品，甚至對與客戶的互動，都應該真誠的喜愛，並享受其中。
「專注」於了解客戶的需求，提供專業的資訊，提供客戶進行判斷；提供正面與滿意的互動過程，用推薦取代推銷，用服務獲得認同
這很難，我也還在學習。
前兩天，和老婆突然說道：我好擔心萬一 10 年後，我還是過著如今天一般的生活 – 汲汲於工作與現實環境！沒想到，她竟然回我：你不覺得我們已經在過 10 年後的日子了？
「工作自己掌握」、「偶而遊山玩水」、「不想上班，就拎著相機去拍照」、「玩興趣、玩敗家（輕微的那種）」…，原來，其實我已經在過中年小康男的日子了？
有沒有夢想希望可以完成？有的。不過，此夢並非何其遠大，就算無法圓此夢，也不會抱憾終身就是。
以前人講：有夢最美、築夢踏實。我說：追夢的過程中，早已收穫滿行囊。
回顧自己過去快 40 年的日子，儘管在七、八年前才開始試著把夢想跟現實綁在一起，甘苦混著咬，卻忘了其實「甘」和「苦」其實也各有斬獲，並非如此渾沌不清啊。
踩著現實的腳步，繼續往夢想前進，別忘了看看身邊的行囊，其實，它早已滿了又滿。
上星期五，在博客來訂了五本書，今天送到了，不過只有四本，另一本缺貨中。
除了「部落：一呼百應的力量」以外，另外三本都是跟「設計」有一點點關連，但卻並非是設計的「工具書」。或者，可以歸類為「跟設計相關」的「生活書」。
我自己很喜歡跟設計相關的資訊，但對於「設計」這檔事，完全談不上任何的專業。但是，很奇怪的，我就是喜歡這類的文字、圖片內容。
「設計 讓世界看見芬蘭」，以及「北歐四季透明筆記-芬蘭創意、人文、生活」這兩本書，是我長期訂閱的 Bloger – 北歐四季透明筆記所著。由於過去都是片段的閱讀「北歐四季透明筆記」網站中的內容，加上很喜歡作者涂翠珊的文字風格（有一種年輕欣賞鄭華娟歌詞的感覺，清新，簡單），所以就一起放入購物車了。
「創意＠東京」，應該就是日本版的「北歐四季透明筆記-芬蘭創意、人文、生活」？
內容還沒讀，或許下回有機會再和大家分享。
兩週前開始試用Blackbox M14 耳罩式動態降噪耳機分享，這陣子有有兩三位朋友似乎很有興趣，對於 Blackbox M14 實際的聲音表現，趁著悠閒的週末，把過去兩個星期幾首特別留意的音樂表現整理一下，提供有興趣的朋友參考。
分享前，我先提出為什麼對於耳罩式耳機特殊偏好的原因，尤其比起內耳式 or 耳塞式耳機，主要原因有兩個：一是舒適、二是音量控制（尤其具有降噪功能）。
不知是不是耳道太小，過去幾次試用的經驗，只要戴上耳道式耳機，大概 3~5 分鐘就會感覺卡卡，而且很容易癢，所以只要有選擇，能不塞進耳朵的就是我的首選。再者，現在比較常聽音樂的環境是辦公室跟家裡（通勤機會少很多了），雖然室內噪音並不多、也不會持續，但包括電話、印表機、孩子們的玩樂聲，若是利用一般的耳塞式耳機，很容易不自覺的把音量提高，用已對抗周遭的聲響，長久下來，對耳膜的負擔也是很嚴重。利用降噪耳機，就如同將置身一個較完安靜的環境，可以輕鬆的享受音樂。
簡單的說，降噪耳機是針對環境噪音，或者特定的持續式噪音（例如飛機引擎、鐵路火車等）發送反向的聲波，用來消弭噪音，確實達到寧靜的效果。不過，我用過幾款的降噪耳機（Bose、Philips 以及 Blackbox M14）來看，這一部份其實差異不算太大，也都無法全然隔絕外部聲響。但是，對於發出的抗噪音頻，BlackBox M14 算是非常細微，可以提供更加的舒適性。聽音樂，其實就是要舒服。
過去兩個星期的試聽，幾乎都是利用 iPhone 作為主要的播放工具，坦白說，不經過比較，還真不知道 Apple 原廠搭附耳機的表現，實在不算理想。 Read the rest of this entry »
昨天，將「翻滾吧。軌跡球」軌跡球滑鼠募集活動共蒐集到來自 23 位朋友換購與捐贈的 27 組軌跡球滑鼠，直接送到高雄縣立特殊教育學校。高雄天氣真是晴朗，當然，也是熱的不像話。儘管熱，我還是很喜歡這個學校的位置，尤其搭配著晴朗的天空。
把 27 組軌跡球滑鼠送過去，一包包的很像是芭樂？還是芒果？
陳美江老師是這陣子也讓我打擾不少次的關鍵人物，當時，就是陳老師主動聯繫，希望可以多了解軌跡球滑鼠與腦性痲痹/肌肉萎縮症是否有相互連結的可能。
其實，當下有五六位老師在現場吧，不過看到我的相機拿出來，捧著飯碗都躲起來了？
這個活動，不算是有很大的宣傳，但獲得許多朋友的支持與協助，非常感謝。後續，我也請高雄縣立特殊教育學校的老師協助利用每一款軌跡球滑鼠實際讓小朋友試用，以確定哪一款式、形式的軌跡球滑鼠，可以真正符合需求，作為日後活動延伸可以參考的依據。
最後，謝謝大家。
